乌海市司法局大力推进社会治理，坚持阵地建设、队伍建设、机制建设、平台建设一体推进，多措并举，持续发力，不断优化基层治理实践。

聚焦阵地建设，夯实治理基石。高标准在三个区及两个镇建设矛盾纠纷排查调处中心，打造平安建设工作基础平台，将治理服务功能与“便民大厅”深度融合，提升基层群众诉求响应和处置速度。多维度打造市级公共法律服务中心，推动矛盾纠纷排查调处中心运行，统筹律师、公证、仲裁、法律咨询与法律援助、行政复议、人民调解等要素资源，协调机关行政部门、法院等组建“常驻”“轮驻”行政调解和司法调解等治理单元，推动一站式、全链条调处矛盾纠纷。

聚焦队伍建设，激发治理活力。拓宽社会力量参与基层治

理渠道，引导“一代表一委员”、社区工作者、平安志愿者等参与矛盾纠纷化解。充分发挥“网格+调解”工作机制作用，将网格员纳入专职人民调解队伍，开展矛盾纠纷排查、特殊人群关爱等服务。实行调解员等级评定制度，充分发挥人民调解员的示范、带动、引领作用，评选全区“金牌人民调解员”3名，“银牌人民调解员”6名，首席人民调解员4名，一级人民调解员１3名，着力培育一支综合素质过硬的人民调解员队伍，全面提升新时代调解工作质效。

聚焦机制建设，巩固治理成效。建立矛盾纠纷常态预警机制，定期分析研判涉企纠纷苗头性、趋势性问题，及时向有关部门报送矛盾形势研判提示，配合有关部门联动调处存在较大隐患的矛盾纠纷。建立网格排查进企业机制，充分发挥调解员、网格员“人熟、地熟、情况熟”的优势，深入企业和市场网格走访调查，重点排摸涉及知识产权、劳动用工、破产清算、合同履约等涉企矛盾纠纷，逐一登记建立清单。建立“以案定补”案件评查机制，各区司法局将“以案定补”经费列入本级财政预算，严格执行《内蒙古自治区司法厅 财政厅印发关于人民调解员以案定补经费保障制度的通知》，落实网格专职人民调解员“以案定补”补贴经费，最大限度激发基层一线的积极性、主动性和创造性。

聚焦平台建设，提升治理能级。推广“人工智能+法律”新技术应用，利用公共法律服务中心、站、点，配备“律兜”无人值守律师所，方便企业、群众24小时与值班律师视频，依托“12345热线+人民调解”信息化手段，按照市域社会治理现代化平台功能标准，采集矛盾纠纷数据，分析特点规律，实现任何一个地方，一部手机就可以足不出户申请解决纠纷。优化“微助手+人民调解”新技术运用，依托微信公众号平台，接到“人民调解预约申请”后，快速分流、调度到各类各级调委会，让企业、群众足不出户、随时随地获得便捷高效的人民调解服务。