今年以来，乌海市司法局采取三项措施狠抓人民调解工作，进一步预防、减少社会矛盾纠纷，为促进辖区内和谐稳定筑牢了第一道防线。

　　一是普遍排查解民忧。按照“纵横连贯、条块互补、点面结合”的要求，进一步健全市、区、（镇）街道、村（社区）四级调解组织，形成村（社区）人民调解组织为基础，镇（街道）人民调解组织为主导，行业性专业性人民调解组织为补充的调解网络体系。加强矛盾纠纷的排查力度，主动挖掘矛盾纠纷“潜在”隐患，对排查出来的矛盾纠纷，制定针对性的化解措施和办法，落实责任人员，力求发现一起介入一起、化解一起。截止目前，共开展矛盾纠纷排查451次，调处各类纠纷2811件，调解成功率达到99％。

　　二是专项排查释民惑。我市结合婚姻家庭纠纷、劳动社保纠纷多发的特点，结合“调解促稳定 喜迎二十大”专项行动，深入开展法治大宣传、矛盾大排查、纠纷大化解活动，要求各司法所、各级人民调解委员会深入基层了解社情民意，全面排查矛盾纠纷及风险隐患，认真研究各类矛盾纠纷发展变化规律，最大限度把矛盾纠纷化解在基层，吸附在当地，消除在萌芽状态。以中秋、国庆节点为契机，组织开展对刑满释放人员“大排查、大走访、大帮扶”活动，发放法治宣传资料，引导他们办事依法，遇事找法，解决问题用法，化解矛盾靠法，将法治思维、法治方式贯穿重点人群防控工作全过程，有效避免矛盾纠纷的激化和各类上访事件的发生。

　　三是满意调解暖民心。以“群众满意”为目标，要求调解员在调解过程中，严格按照调解格式文书要求进行规范操作，做到纠纷受理和调解结果件件有记录。对易激化、易反复的纠纷或有给付内容的纠纷，在纠纷调处成功后及时通过电话、走访等形式对当事人进行回访，了解当事人对调解工作的意见要求、协议的履行情况，达成协议没有履行的，督促当事人尽快履行，切实实现案结事了，现调解协议履行率100％。